Informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles selon la LPD suisse et le RGPD européen.
Le responsable du traitement des données sur ce site selon la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD) est :
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions suisses de protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
Les données personnelles sont les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse IP.
Notre site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis/Europe). Vercel traite les journaux du serveur lors des visites afin d’assurer la performance, la stabilité et la surveillance de la sécurité du site.
Lors de l’accès à notre site, les données techniques suivantes sont enregistrées automatiquement :
Les informations transmises lors d’une demande (nom, e-mail, téléphone, message) sont conservées exclusivement pour traiter votre demande et supprimées une fois celle-ci terminée.
Lors de la réservation d’un rendez-vous sur notre plateforme, nous recueillons :
Finalité : Gestion des rendez-vous, envoi des confirmations et optimisation du planning.
La synchronisation du calendrier pour WunderMassage.ch est prévue, mais n’est pas encore activée. Les informations sur le service de calendrier et les données traitées seront ajoutées lors de son activation.
Les e-mails de notification du système (confirmations de réservation, mises à jour d’annulation) sont envoyés via des services SMTP chiffrés.
Les données de réservation sont conservées dans Google Firebase / Firestore avec des protocoles de sécurité chiffrés TLS et des règles d’accès strictes.
Nous travaillons avec des partenaires de confiance, notamment Vercel (hébergement), Google Firebase (base de données) et Google Maps (itinéraires).
Les remarques sur votre bien-être ou votre état physique fournies volontairement lors de la réservation sont traitées de manière confidentielle. Nos prestations favorisent la détente et ne remplacent pas un avis médical professionnel.
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Contactez-nous à exozurich@gmail.com.
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS 256 bits pour protéger toutes les données transmises via notre site.
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou les modifications des services.
